图1：东航云南公司顺利完成2012年春运工作。 　　民航资源网2012年2月17日消息：自1月8日启动以来，历时40天的2012年春运于2月16日落下帷幕。今年春节早于往年，学生、探亲.....

     　　民航资源网2012年2月17日消息：2月16日，为期40天的龙年春运落下帷幕。据统计，贵州机场集团春运期间共计运送旅客922547人次，同比增长12.2%。其中，贵阳机场共运送旅客911292人次，起降航班7.....

     　　民航资源网2012年2月17日消息：2012年为期40天的春运圆满收官，笔者从中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）湖南分公司了解到，今年春运，南航在.....

     　　图1：虹桥回邯郸的旅客 春运的脚步　　民航资源网2012年2月17日消息：乡愁是一枚小小的邮票，让春节成为游子思乡最浓烈的时刻；使春运变成游子梦开始的地方。每当春运的脚步.....

     　　民航资源网2012年2月17日消息：日前维珍大西洋航空（Virgin Atlantic）正式向欧盟委员会提出申诉，要求阻止国际航空集团（IAG）收购德国汉莎航空（Lufthansa）旗下的米德兰航空（BMI）。维珍航空认为，.....

     　　民航资源网2012年2月17日消息：春运期间，鸡西兴凯湖机场（简称“鸡西机场”）严格遵循“以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷”的春运指导原则，秉承“用心做好服务，以情打动旅客”的服.....

    　　民航资源网2012年2月16日消息：进入二月份以来，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）山西分公司客舱部全方位打响了“服务观念变革”之仗。在一月.....

    　　微笑，是人类最美的语言，这笑容像花儿一样，传递芬芳和友爱。微笑，是一种愉快心情的反映，也是一种礼貌和涵养的表现。作为服务行业来说，至关重要的是微笑服务。轻松、舒适、信任和关爱始终是微笑服务.....

    　　据台湾媒体报道，中华航空股份有限公司（China Airlines Ltd.，简称“华航”）航班上周一发生大乌龙，造成航班延误1.5小时。该航班原定由香港起飞返回高雄，不料一名空姐疑似“手滑”，在操作过程中不小心.....

    　　民航资源网2012年2月15日消息：为期40天的春运即将结束，在春运期间，多出寻常几十万的客流如潮水般涌来，在旅客眼里这也许只不过是增加了外出的人数，而对于航空公司的乘务员来说，却意味着更多的责任.....

    　　芬兰航空公司（Finnair）日前公布将在五月开通赫尔辛基直飞重庆航线。今天（16日），大渝网获悉，芬兰航空还将在重庆选拔空中乘务员，面试合格者将送达芬兰开展为期四周的培训，培训合格即上岗。　　今日下.....

    　　张女士携女儿和丈夫在美国关岛返回上海的航班上，因为行李安置问题与机组人员发生争执，结果被机长以“航空安全”为由报警将其“请”下飞机，同时还拒绝其重新登机。最后，未满12岁的女儿被“抛弃”.....

    　　欧洲廉价航空公司瑞安航空公司（Ryanair Limited）早前推出的一系列的新广告，广告以穿着内衣的女性为主题，原本并无问题，但公司推出的海报却同时出现廉价标签，有性别歧视的成分，引来员工的反感，认为公.....

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    　　民航资源网2012年2月16日消息：近日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）北京分公司在安全运营空中客车A380航线116天后，正式成立了空中客车A380分部，.....

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    　　民航资源网2012年2月16日消息：春运的镜头记录下这样一支飞行队伍，蓝天是他们的世界，飞机是他们的伙伴，旅客是他们的亲人，安全是他们的职责。春运的40个日夜里，他们用坚实的步伐踏出安全生产的铿锵.....

    　　民航资源网2012年2月16日消息：2012年伊始，中国东方航空江苏有限公司（China Eastern Airlines Jiangsu Ltd.，简称“东航江苏公司”）飞行部就以单月突破一万小时创造了公司春运历史之最。1月份共计.....

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    　　民航资源网2012年2月16日消息：入春以来，云南境内天气复杂多变，风切变、大侧风、大风颠簸等给飞行安全运行带来了较大的考验，尤其是风切变对飞行安全的危害极大，在起飞和降落过程中，由于飞行速度低，.....