图片 踮脚摸高2.12米　恭喜你！能当外航“空姐”

图片 学习山东地服精神　 树“东航”凌燕标杆形象

　　民航资源网2012年5月18日消息：5月17日，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）客舱服务部召开“学习山东地面服务经验启动会”，认真领会山东地服“激情、创新

图片 巴依拉苏州复明返疆　南航空姐倾情服务相迎

　　民航资源网2012年5月18日消息：5月18日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）从上海飞往乌鲁木齐的CZ6996航班，登上了几位特殊的旅客。他们是刚在苏州接受眼角膜

图片 南航贵州联合吉林分公司举行新开航线推介会 民航新闻 民航资源网

　　图1：南航贵州公司、吉林分公司市场销售部共同推介新开航线。 　　民航资源网2012年5月18日消息：2012年5月17日，中国南方航空贵州航空有限公司（简称“南航贵州公司”）、吉林分公司市场

图片 中南局与扬州共同推进扬州泰州两地民航发展

　　图：中南局与扬州市共同推进扬州、泰州两地民航发展 　　5月16日下午，中国民用航空中南地区管理局（简称“中南局”）蒋怀宇局长、秦喜生副局长会见了扬州市张爱军常务副市长等领导一行，

图片 B767-300ER改装货机获批安装融合式翼梢小翼

　　图：波音767-300ER翼梢小翼的安装　图片来源：APB网站 　　据Flightglobal报道，5月17日波音航空伙伴公司（APB）宣布FAA已经批准在波音767改装的货机（767-BCF）上安装融合式翼梢小翼，F

图片 2011年激光照射航空器事件增多　FAA将严罚

　　图：使用激光照射航空器会威胁飞行员和乘客的安全，图片来源：FBI网站 　　美国联邦航空局（FAA）将对故意使用激光发射装置照射航空器的个人实施更严厉的惩罚。　　美国交通部部长拉胡德

图片 对国航、南航利用新媒体赢得正面传播的思考

　　图：国航微博发布承运安排。 　　民航资源网2012年5月18日消息：16日开始，一条关于昌都女孩车祸中受伤需要紧急救助的微博引起网友广泛关注，17日国航得知事件后紧急部署，多方协调，并在

图片 21日现十年内难得日环食 乘机旅客也不会错过

　　图1：北京机场T1航站楼观测日环食的登机口分布及观日环食航班。 　　民航资源网2012年5月18日消息：今年5月份，精彩的天象接踵而至，继超级月亮、流星雨出现之后，本月21日，精彩绝伦的“

图片 德国一载62人客机迫降时冲出跑道 1人受轻伤

　　图1：2012年5月17日，一架德国汉莎航空公司子公司多洛米蒂航空公司客机在紧急迫降时冲出跑道，致1人受伤。 　　据外电报道，一架属于德国汉莎航空公司（Deutsche Lufthansa AG）子公司、

图片 深航在宝安机场推出“移动指南针”便民服务

　　图1：“移动指南针”服务小组为旅客办理值机手续　摄影：李志强 　　民航资源网2012年5月18日消息：您可曾想过仅用一部平板电脑和一台便携式打印机，就可以在机场的任何一个角落办理值机

图片 东航武汉公司5月20日开通武汉=高雄直飞航班

　　图：东航武汉公司5月20日开通武汉——高雄直飞航班 　　民航资源网2012年5月18日消息：5月20日，中国东方航空武汉有限责任公司（China Eastern Airlines Wuhan Co.，简称“东航武汉公司”

图片 南航北方分公司培训部“打磨”五星乘务长

　　民航资源网2012年5月17日消息：近日，中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）北方分公司培训部第9期SKYTRAX五星乘务长初始培训班结业。经过考核又有7名乘务长达到了

图片 南航贵州：万米蓝天上与旅客共度“母亲节”

　　民航资源网2012年5月16日消息：5月13日是一年一度的母亲节，在贵阳飞往武汉的CZ3785航班上，中国南方航空贵州航空有限公司（简称“南航贵州公司”）“云鹭”、空警“金穗”示范组成员在万米高空开展了气氛热烈的

图片 云南祥鹏航空新增昆明——西安——包头航线

　　图：机组人员迎接乘客登机。刘冉阳/图 　　为进一步拓宽云南暑期旅游，云南祥鹏航空有限责任公司（Lucky Air co., Ltd.，简称“祥鹏航空”）于5月17日起新增昆明=西安=包头航线。　　据祥

图片 雷雨季的飞行管家　飞常准Pro版本限时免费

　　图：通过飞常准详细了解航班延误可能性，掌控航班时间。 　　民航资源网2012年5月17日消息：夏季来临，雷雨天气总会给出行带来不小的麻烦，尤其是最易受天气影响的民航，遇到大雷雨总会出

图片 热情、真诚的安全明星——记深航乘务长白洁

　　民航资源网2012年5月18日消息：白洁，毕业于中国民航飞行学院，2006年进入深圳航空有限责任公司（Shenzhen Airlines Ltd.，简称“深航”），2007年凭借其出色的表现竞聘成为一名乘务长，带班执行北京示范组的航班

图片 盛开的民族之花——记南航新疆少数民族空乘

　　民航资源网2012年5月18日消息：因为我有一双翅膀，让我带你一起飞翔，飞过江河、飞过海洋、飞跃辽阔的草原、高山，飞上云端，让我把温暖送给你、让我把爱心传递，这就是蓝天民族之花的真实写照。唇齿相依缔结民族

图片 航班延误出国游泡汤 3万费用退还还不到一半 民航新闻 民航资源网

　　图：这些还没有消费的费用，我们也要承担？ 这些费用事实上已经产生了，你们要支付。绘图：黄晖 　　核心提示　　出国旅游对很多人来说是一件让人向往的事。4月13日，市民张先生夫妇正是

图片 江西省机场集团与省旅游局签署航旅合作协议 民航新闻 民航资源网

　　图：江西省机场集团公司与省旅游局签署航旅合作协议 　　民航资源网2012年5月17日消息：“航班开到哪，我们的促销队伍就跟到哪！”这是5月16日江西省旅游局局长王晓峰在“龙行凤舞赣鄱情