• 国航内蒙古综保部奋战14小时保障不正常航班

  　　2011年6月14、15日俩天，上午呼和浩特白塔国际机场上空天气晴朗，艳阳高照。所有国航的进出港航班正按计划有条不紊的进进出出，下午15:00点刚还晴朗的天空突然变的乌云密布，电闪雷鸣，随即刮起一阵大

• 国航内蒙古明确目标　稳步推进服务提升项目

  　　2011年，公司确立了九大服务提升项目。其中，客舱餐饮、客舱清洁、休息室服务三项为分公司重点参与的服务提升项目。为确保服务提升项目有力落实，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“

• 国航内蒙古围绕中心工作　做好创先争优活动

  　　按照中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司党委有关“创先争优”活动的部署，客舱服务部党委紧紧围绕安全生产、优质服务等中心工作，紧扣“创先争优”活动主题，紧

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  国航内蒙古开展应急处置桌面演练　确保安全

  　　图：应急演练现场。 　　2011年6月13日9:00，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司生产指挥室接到空管部门通知，“CA1234”，机型波音737-300，在呼

• 国航内蒙古分公司地服部安全生产月中见实效

  　　按照中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司的统一部署，地面服务部组织开展“2011年安全生产月”活动。地面服务部在此次活动中精心组积、周密计划、注重实效，并结

• 国航内蒙古分公司地服部妥善处置不正常航班

  　　六月天孩儿面，前一刻还是阳光明媚的晴空，转瞬之间就阴云密布，这是呼和浩特天气的真实写照。随着夏季的到来，北京、呼和浩特又进入了雷雨高发季节，这对于中国国际航空股份有限公司（Air China Limi

• 国航内蒙古分公司乘务组全心全意　服务旅客

  　　民航资源网2011年6月14日消息：进入6月以来，受极端天气因素影响的航班延误逐渐呈上升趋势，为充分做好航班延误情况下的服务保障工作，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内

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  党旗飘扬——记国航内蒙古老中青三代乘务员

  　　图1：第一代蒙古族乘务员孔凤珍 　　民航资源网2011年6月13日消息：孔凤珍，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司客舱服务部高级副经理。　　“不变

• 国航内蒙古郭楠服务延伸　迎来旅客阵阵赞赏

  　　民航资源网2011年6月9日消息：从1995年参加工作，郭楠在服务战线上一干就是16年，笔挺的制服，憨实的笑容，常常给旅客留下深刻的印象。从普通行李查询员到行李查询室的掌门人，这段人们眼中颇具传奇色

• 国航内蒙古地服部全力寻找台湾旅客丢失物品

  　　民航资源网2011年6月9日消息：5月29日下午正在紧张工作的生产调度员刘彬突然接到一位旅客打来的一个电话，电话中传来焦急的声音：他是台湾赴内蒙古的一个文化交流团成员，乘坐CA1112航班候机时把一件衣

• 国航内蒙古从基础入手　降低出港行李差错率

  　　民航资源网2011年6月9日消息：为有效地降低行李差错率，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司从基础工作入手，通过基础数据的积累，发掘行李运输各环节存在的问题

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  国航内蒙古昭君百灵乘务组万米高空童心飞扬

  　　图1：“百灵”乘务组与小朋友合影　摄影：熊正勇 　　民航资源网2011年6月2日消息：中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司“昭君”乘务组、“百灵”

• 内蒙古包头机场五月旅客吞吐量突破11万人次

  　　民航资源网2011年6月2日消息：五月份，包头机场运输生产继续保持平稳较快增长。单月旅客吞吐量114894人次，同比增长10.23%；货邮吞吐量623.571吨，同比增长43.17%；保障运输飞行架次966架次，同比增长

• 国航内蒙古乘务组为外籍旅客庆祝生日获好评

  　　民航资源网2011年5月31日消息：5月25日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司客舱服务部的工作人员收到一封感谢信，信上漂亮的英文赫然写着“国航内蒙古分公司客

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  内蒙古自治区主席巴特尔会见国航董事长孔栋

  　　图：5月27日，自治区党委副书记、自治区主席巴特尔在新城宾馆会见中国航空集团总经理、中国国际航空股份有限公司董事长孔栋一行。摄影：马建斌 　　5月27日下午，内蒙古自治区党委副书记

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  讲述国航内蒙古机务人员辛勤劳作背后的奉献

  　　图1：指挥飞机进港 　　民航资源网2011年5月26日消息：在世界的任何地方，在中国的任何角落，都有“国航金凤”在翱翔，为了托起一架架美丽、庄重的“国航金凤”，中国国际航空股份有限公

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  国航总经济师许建强一行赴内蒙古分公司视察

  　　图：CSM项目启动会现场 　　民航资源网2011年5月26日消息：5月19日，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司召开服务管理体系（CSM）项目启动会。股份

• 国航内蒙古客舱服务满意度连续三月蝉联第一

  　　民航资源网2011年5月26日消息：中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）内蒙古分公司坚持狠抓空中服务不放松，将提升服务放在建设分公司战略的高度上加以重视，对服务工作进行系

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  李家祥局长会见内蒙古自治区主席巴特尔一行

  　　图：李家祥会见内蒙古自治区主席巴特尔一行 　　5月19日，中国民用航空局（Civil Aviation Administration of China，简称“民航局”）局长李家祥在北京会见了内蒙古自治区党委副书记、自

• 国航内蒙古地服部极协调　帮助旅客顺利成行

  　　民航资源网2011年5月18日消息：5月9日08:40，赵女士带着两个孩子来到候补柜台，称自己乘坐的是上午九点多起飞的CA1104航班，由呼和浩特飞往北京、北京至伦敦的联程航班，但找不到CA1104 航班办理登机牌