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航空空乘专业服务工作都是些怎样的工作?

航空专业 2017-03-02 11:51:18

最近向我们咨询航空空乘专业相关信息的同学有不少,就业人问道航空空乘专业的工作都是些怎样的工作?其实航空空乘专业服务工作内容比较杂,但是分工很细。其工作的内容主要有以下几项:

1、机内服务:提供飞机航程资讯、飞机餐和饮料的准备及回收、报纸和杂志的提供及回收、免税商品的贩售、入境表格和报关表的发放、个人用的机上娱乐系统的设定。

2、机内清洁:乘客的垃圾回收、清扫乘客的呕吐物、中长距离航线中,盥洗室垃圾桶的更换以及洗脸台的清洁。

3、飞行安全业务:防火、逃生、紧急迫降、防抢、医疗、救护、防毒品、防刀枪、防身术、擒拿术、机舱门(紧急逃生出口)的关闭确认、飞机起降时,座舱内的安全确认、逃生设备的介绍(如紧急着陆或迫降海洋时,逃生的方法、救生衣和氧气罩的使用方法)、逃生用设备的管理、座舱内的安全确认,指导乘客使用。

4、异情监控:监视各种设备的故障异常情况、观察乘客的情况,是否有违反飞行安全以及酒醉的乘客、观察是否有劫机犯罪的可能性。


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