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济州飞宁波航班旅客昏厥 东航浙江地服及时抢救

2015-12-18航空公司
12月17日由韩国济州飞往宁波的MU2068航班上有一名女士突然昏厥,东航浙江分公司地服人员接到消息后迅速联系宁波栎社国际机场急救中心、联检单位等部门做好各项保障工作,并

 12月17日由韩国济州飞往宁波的MU2068航班上有一名女士突然昏厥,东航浙江分公司地服人员接到消息后迅速联系宁波栎社国际机场急救中心、联检单位等部门做好各项保障工作,并陪同旅客第一时间前往医院就诊,为旅客争取了宝贵的抢救时间,受到了旅客及其家人一致好评。

17日晚上10:55,值班主任虞镜楠像往常一样,正准备去登机口接飞机。突然,签派电话通知,“MU2068航班有一名旅客突然昏厥,目前已苏醒,且已吸氧20分钟,请地服部联系各部门做好保障工作。”放下电话,虞镜楠立即联系机场航医,拨打急救中心派遣救护车,并报告值班领导。考虑到翁女士身体原因已经不能下飞机办理入境手续,虞镜楠又以书面形式向联检单位提交特殊旅客特殊需求申请,告知各个联检单位这名旅客的信息,并得到联检单位同意后上机为翁女士办理入境手续。为了能让救护车能顺利进入停机坪地服人员还就此事向安检部门报备。

23:05,航医、联检单位、机场安检、救护车早早在机坪就位,等候航班降落。23:12,MU2067准时降落在宁波机场,虞镜楠马上和乘务长进行交接,待联检单位办完手续后,医护人员立即为翁女士戴上氧气面罩,展开急救,经过十多分钟的救治,翁女士病情得到控制,但还需要到医院进一步检查。随后,虞镜楠与医护人员一起将翁女士搀扶上救护车,并陪同旅客家属一起前往明州医院。来到医院,虞镜楠急忙问护士借来了热毛巾,替翁女士擦拭了双手及脸部,并倒了一杯热水,扶起翁女士慢慢喂她喝了下去。在翁女士打上点滴病情稳定后,虞镜楠才向病人及家属辞别后离开医院。此时,已经是18日凌晨02:45。

整个抢救中,大家全力配合,紧密协作,处处替旅客着想,急旅客所急,为旅客赢得了宝贵的救治时间,得到了病人与旅客的高度赞扬,树立了东航良好的社会形象。

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