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记中国联航河北乘务组元旦机上特色活动

2017-01-02航空公司
2017年的第一天,原本欢乐祥和的新年却被笼罩在浓浓的雾霾之下,在中国联航河北分公司KN2371石家庄-深圳航班上传出乘务组广播的声音,她们在告知旅客最新天气状况并让感谢大

2017年的第一天,原本欢乐祥和的新年却被笼罩在浓浓的雾霾之下,在中国联航河北分公司KN2371石家庄-深圳航班上传出乘务组广播的声音,她们在告知旅客最新天气状况并让感谢大家的耐心等待,一直到13:30分,天气转好,2017新年第一班,机组和全体旅客带着美好心愿启航了!

考虑到浓重的雾霾影响,为了让旅客乘机有个好心情,该航班乘务长临时策划特色活动,召集组员准备开展机上为旅客“贺新年、赠鲜花、送祝福”活动,赠人玫瑰手有余香,在万米高空之上,在阖家团圆之际,他们拿着分公司领导元旦欢送机组表达祝福的鲜花,赠送给飞机上每一位旅客!乘务长高琳手持话筒为旅客送上祝福的同时,乘务员李亚、刘温雅手捧鲜花出现在客舱,客舱的氛围逐渐热闹起来,当我们把每一朵鲜花赠送给旅客送上新年祝福时,整个客舱弥漫了花香,旅客笑容满面,纷纷感谢乘务组别出心裁的航班活动和热情的服务,很多旅客第一次在飞机上过元旦,这将是最难忘,最快乐的一次回忆。在航班中我们还对联航官方APP进行了推荐和介绍,传授旅客如何方便快捷经济的乘机方式。

此次机上特色航班活动不仅活跃了航班氛围,传递了新春的祝福,也拉近了航空公司与旅客之间的距离,更重要的是,使得旅客忘却了航班延误造成的困扰,为联航树立良好品牌形象起到了积极推动的作用。

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