金鸡来贺岁，凤凰伴你行

2017年1月13日春运开始首日，国航天津营业部联合天津分公司客舱部、地面服务部在天津滨海国际机场T2航站楼开展了以“金鸡来贺岁，凤凰伴你行”为主题的宣传活动。此次活动旨在重点介绍“中国国航”APP使用功能，吸引旅客加入凤凰知音会，并通过对客舱、地服一线工作人员的宣讲，加强他们对于“中国国航”APP功能的理解，以便今后工作中更好地为旅客服务。

1月13日清晨6点半，本次活动的成员们就来到了活动现场，摆放宣传品、布置展台，支好展架，吸引了众多早高峰出港旅客前来咨询。现场工作人员认真介绍了“凤凰知音会员”、“中国国航APP”、“延误改期”“特殊服务办理方式”等内容，讲解了如何成为国航凤凰知音会员及里程累积与使用方法，宣传了“中国国航”APP的便捷功能。在两小时的活动时间内，成为国航知音会员和下载安装“中国国航”APP的旅客合计达到55名。