云南机场集团推本土优质旅游门户“万游网”

　　图1：万游旅行网推介会现场。摄影：黄志伟

　　民航资源网2011年8月15日消息：2011年8月11日，万游旅行网（www.OneYoo.com）在昆明巫家坝国际机场（简称“昆明机场”）百事特商务候机楼举行了隆重的新闻推介会，标志着整个旅游服务平台的正式上线。

　　万游旅行网成立于2010年，是由云南机场集团与云南航信空港网络有限公司联合打造的面向全国市场的航空运输服务平台。其直管单位云南机场集团作为唯一一家对省内十二个民用机场实行统一的经营、管理和监督的集团企业，对建设旅游电子商务、发展我省旅游产业有着得天独厚的优势。8月11日，经过一年多的试运营后，万游旅行网正式上线。推介会上，云南机场集团邓喜平副总裁和云南航信空港网络有限公司于辉总经理签署了运营协议，标志着云南机场集团电子商务平台正式交由云南航信空港网络有限公司运营。

背倚机场集团，优势得天独厚

　　作为一家致力于为高端商务旅行客户提供优质服务的国内领先电子商务平台，万游旅行网充分利用了云南机场集团省内民航领域的丰富资源，整合国内多家航空票务渠道和上千家酒店供应商，为社会各界热忱推出各类商旅服务，包括机票酒店预订、航意险销售等。任意时间拨打服务电话4006-300-666或0871-96566，可获取7X24小时的实时航班动态，机票预订，各类乘机办理知识的指导和解答。并提供起飞前2小时的超速电子客票预订。为企业客户配备呼叫专席，服务专员，先出票，后结款，专人负责企业所有出行预订和结算事宜。结合国内外差旅服务行业的发展趋势和领先服务理念，万游旅行网推出本土特色服务“万游差旅管家”，成功为省内数百家政府机关、企事业单位的差旅管理工作提供了一套高质量、低成本的解决方案。经过一年多的努力，已逐步建立了以企业团体差旅服务为核心，面向社会各界提供优质商务高端旅游服务的营销格局。

　　图2：万游旅行网截图。摄影：战略发展部供图

服务有特点，会员有特权

　　如果要追溯万游旅行网是如何从激烈的行业竞争中脱颖而出的，便是它的“会员特权”。针对高端用户惜时如金的特点，万游网为会员们准备了会员值机专柜，会员安检通道，并对会员客户提供接机送机、代办登机牌、免费升舱、短信提示等一系列服务。减少客户的排队等待，节约客户的宝贵时间。让商务之旅出行万无一失。

服务是我们的生存之本

　　“提供我们特有的、以及顾客切实所需的服务，就是我们平台生存的价值所在”，万游旅行网首席市场营销经理介绍，“作为省内唯一一家能够在机场候机楼大厅提供特色服务的旅游服务平台，在服务方面，我们一直坚持着自己所特有的便捷、专业、和贴心。”

　　结合云南机场集团特许经营的优势，万游旅行网立足机场大厅多元化服务路线，为平台消费的用户开辟了会员值机专柜，会员安检通道，并还将在候机楼内持续增加新的会员特权。让用户享受到“一个电话，全程无忧”的服务。

未来将增加更多的机场特权

　　机场会员特权是万游旅行网从众多旅游服务平台中独放奇葩的重头戏之一。通过与候机楼商圈的合作，未来越来越多的服务和应用将会接进万游服务平台，会员使用万游卡将在候机楼中享受租车、鲜花、快餐、上网、购物等更多的优惠政策。

　　万游旅行网运营负责人介绍说，未来将与更多商家进行合作，为我们的会员提供更多元化的旅游服务，同时也能促进云南机场集团非航业务更好的发展。”