坐错飞机，下错站　这个秋天河东机场故事多

　　民航资源网2011年9月12日消息：生活中坐错公交车、下错站这种事儿倒是挺常见，但是要说坐飞机遇到这种事儿，估计就不多了。但最近几年，这样的事情在银川河东机场就时有发生。

　　9月12日，银川河东机场地面服务保障部精通韩国语的陈园园接到同事的电话，说是一名手持韩国护照的旅客下机后不愿离去，疑似坐错了飞机，该旅客既不懂汉语，也不会英语，请她前去协助处理。

　　陈园园及时赶到现场，经了解得知，该旅客是韩国首尔人，近期来北京出差，忙完工作，定了中午北京飞仁川的机票，打算下午回去和家人一起过中秋，却不料飞到了银川。原来，在韩国语中，“银川”和“仁川”的发音相同，更巧合的是，国际航空运输协会（IATA）制定的全球机场三字代码中，银川为INC，仁川则是ICN，极易混淆。所以这样事情在银川河东机场已经发生过好几次了。

　　了解完情况，陈园园及时帮旅客候补了下午银川飞往北京的航班，并积极帮旅客联系了晚上北京飞仁川的机票，将旅客送上了飞机。临走时，韩国旅客对银川河东机场国际化的服务水准和热情高效的服务给予了高度评价。

　　要说坐错飞机还情有可原，那么坐飞机下错站这种事儿估计快赶上天方夜谭了，可近期，这样的事情在银川河东机场还真有发生——这个秋天，河东机场的“故事”有点多。前几天，从济南飞往乌鲁木齐的一位新疆籍旅客就在飞机经停银川的时候，提前出站，下错了飞机。乘机旅客提前终止旅行，这给机场带来了极大的麻烦。随后银川河东机场紧急启动相关预案，保障了航班的顺利起飞。随后，机场公安局本着积极负责的态度，从旅客机票信息中查找出了旅客的信息，联系到了旅客在济南的弟弟，又多方联系，在银川汽车站找到了该名旅客，最终把旅客送上了银川飞往乌鲁木齐的飞机。

　　在此，记者提醒您，银川出港的部分航班也有在西安、成都、石家庄、呼和浩特、太原等地经停，乘坐飞机，一定要看清目的地，千万不要做错飞机，不要下错站！