南航运行指挥中心女签派谱写动人的撤侨故事

　　民航资源网2011年3月7日消息：在利比亚撤侨行动中，运行指挥中心（SOC）涌现出大批杰出女性，她们巾帼不让须眉，在撤侨行动中勇立潮头，以女性特有的细致、严谨、周到，高效有力地完成了申请飞越批复、选派机组、调整运力、签派放行等工作，谱写了一阙阙动人的撤侨故事。

身怀六甲 坚守岗位为撤侨航班办申请

　　6张国际航图一溜儿排开，赵琳左手轻轻放在已怀孕6个月的肚子上，仔细查看着航图，与何永慧一遍一遍地讨论着航路如何设置，会将飞越国家数量降到最低，好节省下申请飞越的时间。她一手撑着腰部，挺着“将军肚”，另一只手在航图上比划着，又不时弯下身子，在本子上做记录。“哈萨克斯坦、俄罗斯、土耳其、希腊、意大利、马耳他——只要飞越这6个国家就可以。”确定下来后，赵琳回到办公桌前，马上开始制作飞越申请文件。

　　“小赵，你要不要休息一会儿？”航务部经理张艺见赵琳忙得满脸通红，关切地问她。

　　“没事。”她从航图上抬起头，“中国跟国外存在时差，如果不抓紧时间制作文件，及时申请，只怕来不及获得飞越批复。”说着她又埋头工作。

　　在公司执行撤侨包机的8天里，这位准母亲废寝忘餐地工作，几乎忘记医生让她注意休息的叮嘱。航务部另外两位女性，何永慧和袁青松，同样忙于飞越申请、落地申请、联系外交部等工作，无法照顾家人。何永慧因无法抽身照顾小孩，只能委托邻居每天帮忙接送。几位母亲异口同声地：“同胞们的妈妈，必定在家里焦急地等待着他们归来。我们能体会那种心情。”

放弃休假 加班加点为撤侨机组巧排班

　　2月26日深夜，响亮的电话铃声将SOC机组排班邱旭坚主任惊醒。值班员告知，为加快撤侨速度，利比亚撤侨任务由原计划的每日1班增加至4班，26日当天需要安排两套组执行任务。邱旭坚一夜未眠，连夜将后续机组排班工作流程进行梳理。次日一早，她向值班员了解情况后，马上投入到工作中。通过与客舱部、保卫部反复沟通，终于在27日下午将后续撤侨任务安排妥当。

　　为应对不断变化的局势，这场大规模撤侨行动的航班计划变更较多、较快。为了保证撤侨任务顺利执行，邱旭坚积极协调客舱部和保卫部，针对撤侨航班的定员、流程、病假管理方式、撤侨人员资格等问题进行沟通，沟通会频率高达每天1-2次。根据广州总部和北京分公司乘务员和安全员的人员状况和特点，制定不同的安排策略，合理调配航班，在保障撤侨的同时做好人力资源的合理利用。

　　在紧张的撤侨工作中，邱旭坚取消原计划的休假，带领全体班组成员，加班加点连续奋战，一次次地与客舱部、保卫部沟通，一遍遍地梳理空勤人员安排。在繁忙的奔波中，她扭伤了脚踝。当大伙儿叫她休息一下时，她摇了摇头，坐在桌前拿起电话，用电话会议取代原定的面对面沟通。邱旭坚的排班团队共12人，其中女性就占了60%。凭着一股劲头，这个团队攻克了紧急任务带来的机组资源紧张难题，圆满完成撤侨任务。