新疆机场集团地服部：全力保障两会代表包机

　　民航资源网2011年3月3日消息：3月1-2日，参加“两会”的代表，分两日乘坐OM4019包机赴京，地面服务部圆满完成了“两会”代表包机地面服务保障任务。

加强领导，严密组织，确保安全

　　地服部接到包机保障任务后，从讲政治、讲大局的高度认真做好各项准备工作，高度重视，加强领导，严密组织，确保安全出发，全力以赴保障包机任务。及时成立了以地服部经理熊登顺为组长，党委书记陈大鹏为副组长，各保障单位主任为组员的地面部“两会”包机保障领导小组，实行负责人到岗值班，启动了专机保障预案。根据具体的工作任务和工作实际，制定了详细的《地面服务部“两会”代表航班保障任务地面服务保障工作方案》，明确细化各项工作任务及要求，每项工作责任到人，完成时限精确到分。包机保障前及时根据情况，地服部包机保障组熊登顺组长主持召开有关专机保障的紧急会议：传达包机保障的通知，进行教育动员部署，提高认识，统一思想，研究制定《地面服务部“两会”代表航班保障任务地面服务保障工作方案》，将工作责任进行分工，按要求及时准备。各保障单位就准备情况进行汇报梳理，分析准备情况，提出具体地面服务保障中要改进的方面，包机保障地面服务准备工作一切就绪。

全员行动，全力在赴，全面准备

　　地服部全体人员发扬特别能吃苦，肯奉献，干打硬仗的精神，地服部从经理到每一名普通员工都放弃休息，主动请缨要求加班，尤其是3月1-2日包机保障前，很多准备必须在当天完成，在要求高、时间紧、任务重的情况下，很多员工都坚守在工作岗位上，在行李托运栓挂登机牌过程中，坚持轻拿轻放，先重后轻的原则，确保行李无损坏、无破损、无污染的“零差错”目标。

同心协力，倾心服务，细心保障

　　包机保障参与协同单位多，地服部积极与现场指挥中心、贵宾服务部等单位联系协调，为OM4019指定值机专柜，标明航班信息，与其他值机柜台进行区域隔离，由业务精、服务好的值机员负责办理值机手续，并指引专用安全检查通道，全程无缝隙为旅客服务，确保航班正常正点。OM4019航班落地后，地面服务部各保障单位紧急行动，优先保障包机的任务，客舱清洁服务中心增加清洁人员数量，迅速进行客舱清洁，高标准、高质量的完成了舱清洁任务，为“两会”代表提供干净、整洁、舒适的客舱环境。旅客服务中心选派多名业务熟练、服务技能高的人员在登机口服务，13:08随着“两会”代表的陆续登机并起飞，地面服务部圆满完成了此次“两会”代表的包机保障任务。