航空教育网

您现在的位置是:首页 > 空乘专业 > 空乘学校

空乘学校

职业要求空中乘务须有较高综合素质

2012-10-16 14:12:18空乘学校
职业要求空乘须有较高综合素质  一名合格的空乘应具有较高的综合素质。一方面,由于航空运输具有鲜明的国际化特征,空乘除了应该具有较强的母语表达能力和沟通能力外,还

职业要求空乘须有较高综合素质

  一名合格的空乘应具有较高的综合素质。一方面,由于航空运输具有鲜明的国际化特征,空乘除了应该具有较强的母语表达能力和沟通能力外,还应注重英语口语练习和培养优雅的体态语言;另一方面,由于乘客来自五湖四海,空乘应该拥有广博的知识,不断丰富、完善知识结构。当然,空乘还要具备处变不惊的心理素质,面对突发事件不慌张,处理紧急事件不浮躁。

  与一般普通高校不同,民航局直属的5所院校,因所处业内,深谙民航运输各个环节,所办的空乘专业比较贴近航空公司的需要。

  民航的5所院校分别坐落于北京、上海、广州、天津和四川广汉。其中,广汉的中国民航飞行学院和天津的中国民航大学,均属全日制普通高校;上海、广州的两所大专,属于高等职业技术学院;北京的民航干部管理学院,则属于成人教育机构。

  在对民航相关院校的采访中,记者了解到民航院校培养空乘,都是“严”字当头。比如民航飞行学院的培养秘诀就是“严”、“活”、“动”的“三字诀”,即严格的准军事化管理;鼓励学生参加各种活动;学生在航空公司实习期间,学院对学生进行动态管理。中国民航大学的空乘培养也是实行准军事化管理,对学生的每日出勤情况、衣着和妆容等严格把关。

  空乘专业的学生在成为一名空乘后,职业生涯大体上可分为4个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。空乘学生完成相应的学业和技能培训后,可担任普通舱乘务员。随着飞行小时数的增加、个人资历的提升,可提升为头等舱乘务员。头等舱乘务员在考核期满后,可担任区域乘务长。成绩优秀的区域乘务长在经过考评委员会严格的考评后,可担任主任乘务长,并可以独立带班执行国际航班任务。
 

文章评论