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空姐要求

一名合格空姐,需要掌握多少种技能?

2019-04-02空姐要求
1、急救方面:要懂得心肺复苏,会体外除颤,要会处置机上休克、晕厥、癫痫、酒精中毒、糖尿病发作、精神疾病,要懂得处理烧烫伤、跌打损伤、急腹症、机上分娩,要会止血、包

1、急救方面

要懂得心肺复苏,会体外除颤,要会处置机上休克、晕厥、癫痫、酒精中毒、糖尿病发作、精神疾病,要懂得处理烧烫伤、跌打损伤、急腹症、机上分娩,要会止血、包扎、固定、搬运…

2、应急方面

要熟悉各种机上设备使用方法,要会处理机上失火、释压,防范颠簸;要懂得如何反劫机、反炸机、防纵火,学会维护空防安全和机上秩序;要了解危险品运输规则,学会识别各类危险品;要牢记紧急迫降和撤离程序,要敢跳滑梯,要会游泳,要懂得荒野求生,学会应对严寒酷暑沙漠海洋等极端环境…

3、服务方面

除了正常端茶倒水,还要学习心理学、茶文化、酒文化、咖啡文化,中西方餐饮礼仪;要会照顾无陪老人和孩子,帮扶残疾旅客,要了解几十种特殊餐食,懂得多国风俗禁忌、宗教礼仪和边检海关规定,具备中英文基本会话能力,学会沟通和倾听的技巧…

所以,空姐绝不是我们平常大多数时间所看到的那样,好像很简单,其实是在漂亮制服和迷人微笑的背后承载了很多很多...

 

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