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机票退订遭遇“潜规则” 工商介入双方和解
花600元预订机票，因行程更改，要求退订机票，遭订票处“公司规定，售出不退”拒绝。5月27日，这起纠纷经温州市工商局鹿城分局水心所调解，航空公司票务服务部同意退赔消费者800元人民币，2张机票退还
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Google测试新航班搜索结果显示 加入新功能
Google悄然对其航班搜索结果的一些新功能进行了测试，他们针对英国市场测试了其旅行时间以及可提供预订的航空公司的展示功能。 这一功能还没有对全部用户开放。针对某些航线的查询请求所返回的航班
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空客赞助电动概念飞机“eGenius”成功首飞
图：“eGenius”电动飞机。 民航资源网2011年5月27日消息：由空中客车公司（Airbus S.A.S.）赞助的名为“eGenius”的电动概念飞机于2011年5月25日下午（德国当地时间）在德国巴伐利亚
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燃油涨价对航空业影响较小 三大航仍被看好
5月25日凌晨起，国家发改委上调了国内航空煤油价格：国内炼厂航空煤油出厂价每吨上涨800元。其中航空公司最常用的3号航空煤油调价后为7640元/吨，虽然此次航油的上调超出了市场预期，不过随着5月国内民
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动车票实名制后 散客或因买不到票影响出游
动车车票即将实名制，对未来的散客出游可能会有些变化。 “具体的麻烦倒还没有出现，但是在技术层面，我们可以预想到一些问题。”随着火车票实名制的全面推行，将改变以往旅行社对散客的出行安排，
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更环保更舒适 国航京沪、京穗线投入新机型
从7月15日开始，中国国际航空股份有限公司（Air China Limited，简称“国航”）将把新引进的波音777-300ER延程型飞机投入北京——上海、北京——广州航线，9月1日投入北京——德国法兰克福航线。 波
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航班延误团队客获赔200 散客没有赔偿拒登机
25日晚上，一架西部航空有限责任公司（West Air Co., Ltd.，简称“西部航空”）由昆明飞往重庆的客机，因为机械故障延误。航空公司原本安排所有旅客乘坐第二天早上的航班离开，但是部分旅客发现，只有
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陈东有：机舱里的遗憾
从北京回南昌，有很多航班可以选择。但这几天，南昌天气不稳，预报晚上有雷阵雨。原想选东航MU5188，17:55起飞，落地20:10左右，但如果遇上雷阵雨，就麻烦了。于是，选择了国航CA1577，15:35起飞，17:
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国际油价走低 航油价格凭什么“逆势”大涨
5月25日上午，四川航空股份有限公司（Sichuan Airlines Co., Ltd.，简称“川航”）率先发布通知，自5月26日零时起上调国内航线燃油附加费标准，800公里（含）以下航线燃油附加费由60元上调为80元，800
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航班因雷雨临时取消 旅客滞留导游急得痛哭
图：5月26日一场雷雨致首都机场27航班取消，80航班延误。 昨天（26日）下午的一场雷雨，给京城带来降水也给机场带来麻烦。根据北京首都国际机场（简称“首都机场”）公告，截至昨天下
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欧EASA发布指令 停飞全部达索猎鹰7X公务机
图：达索猎鹰-7X公务机资料图 民航资源网2011年5月27日消息：26日欧洲航空安全局（EASA）发布紧急适航指令，要求全球所有的达索猎鹰-7X公务机停飞。因为一架该型飞机飞行中发生故障，
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27家公司拿到牌照 第三方支付“名正言顺”
《支付业务许可证》的颁发是第三方支付行业的一次重大机遇，更多重量级的对手可能会加入进来，支付行业将形成一个完整的产业链。将第三方支付市场的发展纳入制度化的范围内，这一方面有利于行业的自律
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奥凯航空在长沙打造第二基地 新增多条航线
以长沙为主的不断升温的湖南民航市场，正被各民航企业看好，而抢占长沙航线网络是各航空公司布棋湖南民航市场的主要方式。继五年前的首飞航线选择长沙后，昨（26）日，国内首家开飞的民营航空企业奥凯
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东航江苏开通兰州——西安——无锡往返航班
图1：甘肃机场集团常务副总裁、董事长、兰州机场公司总经理许惠才迎接东航江苏公司机组的到来 摄影：马建平 2011年5月26日，中国东方航空江苏有限公司（China Eastern Airlines Jia
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昆明航空再次布局川渝 迎接2011年暑运高峰
图1：昆明航空B-2679号波音737-700型客机。民航图库图片，摄影：民航资源网网友“wzdlwzdl” 民航资源网2011年5月27日消息：为迎接即将到来的暑运高峰，6月1日起，昆明航空有限公司（
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云南:7月开始航班延误机场不作为最高罚10万
航班延误应该找谁负责？这个困扰市民的问题目前有了答案。《云南省民用运输机场保护条例》昨（26）日在云南省十一届人大常委会第二十三次会议中表决通过，并将于今年7月1日起施行。其规定，当航班发生
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世界空姐节在港颁奖 深航美女入选中国十佳
图：2011年5月15日，第二届世界航空公司竞争力排行榜新闻发布会暨首届世界空姐节颁奖礼在香港举行。 2011年5月15日，第二届世界航空公司竞争力排行榜新闻发布会暨首届世界空姐节颁奖
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全球商务机制造商“蠢蠢欲动”瞄准中国富豪
全球商务机制造商都把实现销售增长的希望放在中国不断壮大的超级豪富阶层身上。 欧洲和北美的成熟市场去年暴跌后目前仍然低迷，而中国市场却正在快速发展。举例来说，自今年初以来，法国达索飞机制
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年内三次涨燃油费 短途拉客航企比高铁吃力
2011年尚未过半，第三次燃油附加费上涨已悄然而至。 尽管近一年多来航空市场的持续增幅使得国内各大航企业绩屡屡冲高，但企业无力掌控的油价却无时不在刺激航企一片欢欣背后那脆弱的神经。而“联动
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飞机燃油附加费用普涨别成为“左手搏右手”
5月25日，多家航空公司发布通知称，由于目前航空燃油综合采购成本上调，将于26日零时起再度上调国内航线燃油附加费。国航、东航、南航、川航、吉祥航空等多家航空公司均发出了上调通知，调整后的国内航
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令人费解的航空油价调整
国家发改委突然上调了国内航空煤油价格：从5月25日凌晨起，国内炼厂航空煤油出厂价每吨上涨了800元。其中，航空公司最常用的3号航空煤油调价后为7640元/吨。 尽管进入5月以来，国际市场原油价格一直
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波音：2011年底前后将公布未来窄体飞机计划
波音商用飞机总裁兼首席执行官Jim Albaugh给那些将在下月举行的“巴黎航空展上关注”737NG后继者决策的人士提前打预防针，表示公司计划在2011年底“前后”公布未来窄体飞机的相关决定。 5月24日，A
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日航将新增东京至波士顿航线 由波音787执飞
综合媒体5月27日报道，日本航空公司（Japan Airlines International Co., Ltd.，简称“日航”）27日称，其将在东京和波士顿之间开设一条新航线，应用波音公司新的787-8飞机，因该公司试图按照美日航空
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日本旅游界发表声明 呼吁中国游客积极访日
由于东日本大地震及福岛核电站事故导致赴日中国游客骤减，由日本27家旅游业相关企业组成的“一衣带水友好会”26日发表了一份题为“有朋自中国来，不亦乐乎”的声明，呼吁中国游客积极访问日本。 日
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全日空社长表示不会和桃子航空形成恶性竞争
全日本航空运输公司（All Nippon Airways Co.，简称“全日空”）社长伊东信一郎在26日的记者会上表示，该公司出资成立的廉价航空公司“桃子航空”（Peach Aviation）将以关西机场为基地，“不会发生（
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