东航河北市场销售部初雪中忙碌的身影最美-中国民航网

　　中国民航网 通讯员张婧国 报道：29日，石家庄悄悄的迎来了入冬后的第一场雪，白雪皑皑，银装素裹。绵绵白雪装饰着庄上世界，构成了一幅琼枝玉叶，粉装玉砌，皓然一色的美妙图画。

　　凌晨5点钟，当人们都还沉浸在暖巢柔梦中，东航河北分公司市场销售部的一线工作者们忙碌的身影早已穿梭在正定机场的候机大厅。

　　初雪带来美好景致的同时也带来了大雾和低温，恶劣的天气状况也让一线的工作面临更加严峻的考验和多重压力。市场销售部第一时间紧急启动航班不正常预案，机场售票柜台的值班人员在第一个航班计划起飞前两个小时到岗，提前进行航班信息的查询、收集和整理，做好为旅客提供后续服务的各项准备。

　　她们以比常日更加饱满的工作状态和激情，熟稔的专业技巧，有条不紊的为旅客签转、退票、更改续程航班，并为旅客提供后续行程方案和服务。旅客中有两位年迈的老人情绪非常着急，且因携带行李多，行动多有不便，她们一边帮助老人办理签转和候补事宜，一边耐心的宽慰老人，在工作人员的搀扶和全程陪同下老人顺利踏上归家的旅程。她们用最真诚的微笑和最贴心的服务对待并感化着每一位旅客，也收获了旅客的理解和赞许。

　　华灯初上，机场外依然是晶莹透剔的冰雪美景，她们未及顾暇欣赏这美丽，更未进一粒米，未饮一滴水，却又投入了新一轮的工作中。忙碌穿梭的身影，在这初雪的夜晚显得是那样的纯洁，那样的美丽。