辽宁监管局开展"走进海底捞"主题实践活动-中国民航网

　　中国民航网 通讯员石岩 报道：为推进团队文化建设，增强全体同志对和谐团队认识，根据辽宁监管局“创、建、争”活动安排，3月23日下午，孙副局长带领各部门领导和部分监察员走进“海底捞”深入学习海底捞的管理理念和文化建设。

　　在当今竞争日益激烈的社会中，海底捞凭借细节服务流程激发员工潜能，构建学习型企业等一系列措施，以客户满意为工作重点，提升服务品质，创新服务手段，树立海底捞的强烈责任意识，树立企业在社会上的良好口碑和良好文化形象。

　　海底捞的很多理念，很多经验都看似简单，但它质朴的外表下却隐藏着深奥的哲理。监管局作为民航行业政府机关，学习海底捞员工将心比心、换位思考、真诚服务的做法，为加强监管局内部管理和行政执法工作提供了很好的借鉴作用。