豆豆对话空姐网宋海军—专业行业站点的运营

    豆豆：大家好，今天做客admin5站长网的是空姐网创始人宋海军，目前也是一名民航学院在职教师，今天海军将和我们分享专业行业站点的运营和日常管理，由于本身在职，时间有限，我们今天的访谈比较匆忙，内容主要围绕站点展开。

    嘉宾和站点简介

    豆豆：海军你好，欢迎做客admin5站长网，首先和新老朋友介绍下目前的近况。

    宋海军：a5的朋友大家好，我叫宋海军，空姐网的创始人，研究生毕业后就职，主教计算机。99年开始接触网络，通过一些电脑杂志，对建网站产生了感兴趣，01、02年到处申请免费域名免费空间，做过一些个人网站、博客、音乐收集之类简单页面，当时最有印象就是模仿一个程序员的个人主页(小辉程序员之路)，03、04年毕业到民航飞行学院当教师，结合职业的优势利用业余时间做网站，做过民航资源收集站，然后做飞行学院论坛，没想到发展很迅速，论坛成立半年就出现火爆场景，会员激增到2万，这个情景出乎我创始时的想法，当时就是当个业务爱好在做，丰富自己的业余生活的同时给需要的朋友提供第一手航空的信息，在这样的大好情景下，我决定改版，论坛的模式已经阻碍整体的发展，我决定建个空姐的行业站点，这时我申请到了kongjie域名，一切都是这样的自然，空姐网诞生了。

    创建空姐网，有很多的原因，一是自己的爱好，二是和职业结合，资源能实现有效的利用，为广大的有着天空梦想的女生提供航空公司最新的招聘信息，分享每日飞翔空姐的天空生活。我们的定位是给在职空姐、女性、准空姐、空姐专业的、想当空姐的、民航的、航空公司的、想交朋友的以及想了解空姐的职业和生活的群体提供一个真实社交网络。

    豆豆：中国站长群体达300万之多，每个站长创建站点的原因都不同，“一千人眼中有一千个汉姆雷特”，但是我们追求的目标是一致的，在实现站点本身价值的同时实现自己的人生价值，加油，站长们!

    站点的运营和管理

    豆豆：空姐目前的运营情况?

    宋海军：站点创建于2004年，早期是民航有关的内容，几经改版换内容，正式成为空姐网是在2006年，目前已经吸引很多想成为的空姐的忠实用户，独立IP5万，pv在60万左右，会员10万左右，目前主要靠google adsense收入，不过没有之前2009年好，主要是业余时间经营，团队3人，后期招了2人，一个技术，一个编辑，站点年收入50万左右。

    豆豆：从海军建站经历中，我们可以看到空姐网的大概发展经历，从行业资料分享页面到博客到论坛再到目前的专业行业站点，那么站点发展到现在的大致规划?

    宋海军：早期2003年申请域名，刚开始为自己博客写点东西，04年、05年网摘流行，就改版成为“民航资源精粹”，收录民航、空姐、飞行员资源标题与链接，后来发觉网上的信息时效很强，新闻链接经常失效，05年改版为民航空姐飞行员社区，06年慢慢转型为提供空姐、飞行员交流平台，在07、08年正式改版为空姐网，作为一个专业的行业站点来运营管理，目前站点正处于发展中，鉴于国内团购的热潮，新增了空姐团购版块，在商家和产品的选择上都是空姐喜欢的护肤品和日常用品，鉴于空姐的美丽和气质，团购上线以来销售不错。

    豆豆：3人团队的分工和合作?

    宋海军：我本人主要负责网站的整体运营，考虑网站的大体发展方向包括网站界面、技术运营，包括站点的运营思路、新项目调研、与航空公司的外联服务，站点内容和一些技术开发由其他2位管理员来负责，三人分工很明确，合作很紧密，经常会碰撞工作中的思路和新的想法。还有很多热心会员帮忙管理论坛和资讯的收集和管理。

    盈利和推广

    豆豆：目前赢利点单一，主要依靠google adsense，对盈利有什么思考?还有就是对于盈利的减少，你觉得主要的原因在哪?

    宋海军：站点从创建到现在80%的收入来源于adsense的广告收入，goole在09年的风波，搜索业务转到香港，对adsense的广告收入在一段时间有很大影响，目前恢复些，但是没有之前的水平了。其他盈利点也在开发中，比如sns游戏、空姐用品团购之类的，团购目前运营的不错，已经产生不错的收益。

    豆豆：站点目前日ip在5w左右，pv在60w左右，有效会员10w人，在推广上主要采取哪些方式?

    宋海军：站点的运营主要就是做好2点：内容和推广，两者都是相互，好的内容吸引第一批口碑用户，留着后来推广而来的会员，推广帮助站点广而告之，提高站点排名和收录情况，让更多用户通过搜索而来。推广的方式很多，我本来偏向于做内容让搜索引擎自动收录配合q群的宣传，当然一个站长喜欢泡感兴趣的论坛，当有了自己的站点后，没到一个地方都会有意无意的说说自己的站点和大家分享，我想口碑宣传就是这样的吧，你觉得它好，你就会无形中告知你周围的朋友和亲人，当你有相关需求时你会第一时间想到他。

    站点刚建时，在没有收录和权重的情况下，如果你有好的博客或是资源的权重站点，可以做个友链帮助提高一下新站收录，这个在初期效果很明显，加快百度的收录和快照更新。

    站点的亮点和优势

    豆豆：站点版块的设置和布局是如何考虑的?实际中哪些版块最受欢迎?

    宋海军：站点考虑在职空姐用户群体设置在职空姐板块，开设空姐招聘、面试体检分享交流为那些空乘专业以及想成为空姐的提供经验交流场所，这两部分是特色版块，已经聚集与空姐相关的大部分群体，在职空姐、航空公司人员也愿在此分享一些招聘信息、面试体检流程、解答新会员问题，我们还为喜欢这个行业的非在职人员设置交流版块，利于大家讨论和关注空姐群体、了解熟悉空姐岗位和职业生涯。

   目前站点的运营偏重于论坛社区的运营和管理，做好会员粘性，增加大家的互动性，这对于我们正在运营的空姐团购有很大的推动作用。

    首页的资讯基本都是站点原创，它来源于论坛聚合的信息，我们对其进行了筛选，会员看到自己的帖子出现在首页宣传推广，这样也激励了他们的积极性，同时也让用户第一时间找到有用的行业资讯，用户比我们更懂用户们的心理和需求。

    而对于原创内容的管理一是站点运营的需要，好的内容是留住忠实会员，二是管理一些非法的内容和广告，提高用户体验。

    豆豆：互联网站点百花齐放，空姐类站点很多，空姐网的亮点和优势在哪?如何保持自己的核心竞争力?

    宋海军：我们的优势很明显，从2个方面来说：一是时间上的优势，也是先入为主的优势，我创建站点那会空姐类站点很少，成型的基本没有，介入的早为站点的发展提供足够的时间和摸索经验。二是本身职业的优势，教的是计算机，就职于名航学院，第一时间了解到行业最新动向，发布最新招聘信息。

    核心竞争力：把自己的优势发挥到最大，做自己最擅长的事情，处理好与航空公司外联合作。

    友情链接的选择

    豆豆：谈到友链，豆豆想到很多新手站长在新建站点时，都会到处寻互换友链，这里需要注意什么?

   宋海军：这是一个普遍现象，确实也是一条加快新站收录的方法，但是适可而止。注意三点：一对要进行互换的站点进行考核，很简单，通过站长工具基本情况都能查到，看其是否正规，站点的创建者为人如何，一般人品反应出很多问题，选择和站点定位先关的。二内容是否经常更新，有无禁止的内容。三刚开始时对互换的链接经常查看，发现有异况及时处理。

    站点运营的难点

    豆豆：建站中最大的难点在哪?你们是如何克服的?

    宋海军：09年年底BBS备案，弄的人实在恼火直到备案下来，网站才趋于稳定，经过这次备案整顿，草根们都受到不同程度的打击，印象很深刻。国家对于互联网的管理也越来越规范了，这是一个从混乱到规范的过程，如果不配合各项政策，站点就会死在路上，近期关于备案在掀高潮，工信部进行电话确认查询，很多信息变动没有及时更改的站点都被列为空壳，当辛辛苦苦经营的站点突然被k时，内心都是焦虑的，有时甚至是恐惧的，所以如果站点还没有解决备案的问题的站长抓紧时间处理，不要再抱侥幸的心理。

    下一步规划

    豆豆：站点下一步的规划?

    宋海军：目前站点主要服务的对象是空姐群体以及想了解空姐的年轻群体，我们下一步考虑会升级DZX2.0，进行部分改版，增加会员展示力度，让想通过空姐这个平台展示结交新友，娱乐互动的朋友得到更好的用户体验。团购版块加大推广的力度，最大限度的提供会员的转化率，在产品的甄选上我们会更加用心。