图片 厦航福州空乘部获全国三八红旗集体荣誉称号

　　民航资源网2012年3月9日消息：今年“三八”国际妇女劳动节前夕，厦门航空有限公司（Xiamen Airlines Ltd.，简称“厦航”）福州空中乘务部荣获全国三八红旗集体荣誉称号。

　　厦航福州空中乘务部承担厦航所有福州始发的国内及国际（地区）航线的空中服务工作。成立以来，乘务员们把公司“以诚为本、以客为尊”的服务理念，内化于心，固化于行，努力做到“六勤”（眼勤、手勤、腿勤、嘴勤、耳勤、脑勤“、”五心“（诚心、热心、细心、耐心、恒心）、”四美“（心灵美、语言美、行为美、形象美）、”三不怕“（不怕脏、不怕累、不怕烦），用真诚服务顾客、真心留住旅客、真实回报旅客、真情感动旅客的服务文化，努力为广大旅客提供”精、尊、细、美“、独具特色的服务。空中乘务部全员站位海西、助推发展大局，主动融入海西建设大潮，热情为来闽投资的央企、民企、外企客人提供真诚服务，获得了一系列好评。

　　图2：三八集体

　　（作者单位：厦门航空有限公司福州分公司）