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列车乘务员新闻

旅客醉酒机上滋事 南航乘务员劝阻反遭咬伤

hkxyedu 2012-08-17列车乘务员新闻
  民航资源网2012年8月16日消息:2012年8月13日晚21:30,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)从重庆飞往广州的CZ3486航班开始登机。几分钟后,座位在43排JK座的马

  民航资源网2012年8月16日消息:2012年8月13日晚21:30,中国南方航空股份有限公司(China Southern Airlines Company Limited,简称“南航”)从重庆飞往广州的CZ3486航班开始登机。几分钟后,座位在43排JK座的马某和朱某登机后发现其他旅客坐在他们的座位上,在交涉过程中语气过重并嫌别人让开位置的动作太慢,遂发生剧烈争吵。在客舱里的兼职安全员和乘务员急忙前去调解劝阻,没想到马某非但不听,还重重推了男乘务员小袁一把。这时小袁发现马某浑身很大酒气,为了不延误航班尽快化解矛盾,继续上前劝解,没想到马某竟然在小袁手臂上又重重咬了一口。安全员在其他旅客的帮助下迅速将马某拉开,周围旅客纷纷对马某的恶劣行为进行谴责。

  随后安全员和乘务长迅速将此事报告机长,机长立刻通知地面公安前来处置。安全员对马某进行控制,并立即开始在客舱进行证言证词的采集,并填写客舱案件移交单,其他旅客都非常配合机组工作。同时机场医疗人员也迅速赶到给乘务员处理伤口,小袁的胳膊被马某咬青一大块并有深深的牙印。而马某依旧在客舱里不依不饶,还坚持让一开始和他发生争执的旅客给他道歉。最后,重庆机场候机楼派出所的民警上了飞机将马某夫妇带下飞机,取消他们乘坐当次航班的资格,但航班因此延误了尽一个小时。

  链接:南航空警提醒旅客乘机勿饮酒

  在七、八、九三个月的民航旺季生产中,很多搭乘民航班机的旅客喜欢在登机前饮酒,所以旅客酒后机上闹事的事件会时有发生,以往就发生过多起醉酒乘机的旅客在客舱言行失控,甚至声称有炸弹、扬言劫、炸飞机等恶性事例。因此南航空警提醒各位旅客搭乘民航班机前请勿大量饮酒。这是因为醉酒旅客往往对自身言行无法控制,轻则影响其他旅客、干扰客舱秩序,重则会威胁飞行安全。

  根据《民用航空安全保卫条例》第二十五条规定:民用航空器内禁止打架、酗酒、寻衅滋事。第四十六条规定:对于任何破坏民用航空器、扰乱民用航空器内秩序、危害民用航空器所载人员或者财产安全以及其他危及飞行安全的行为,在保证安全的前提下,机长有权采取必要的适当措施。因此对醉酒乘客,机长有权拒绝其登机,以免给航空安全以及其他乘客造成危害。

  同时因为高空飞行的特殊性,过多饮酒对醉酒旅客本身也会造成健康的危害,一是饮酒会让旅客血压偏高,在空中飞行途中因相对缺氧易诱发醉酒者的大脑、心脏等器官上的突发疾病,甚至会有生命危险;另外酒精对人体的影响随飞行高度的增加而加重,饮用相同份量的酒在地面也许不会醉,但是在在高空低气压环境中也许会出现醉酒的症状。因此,旅客在搭乘民航班机前和在客舱里应该杜绝超量饮酒,以免引起不必要的麻烦。

 

  (作者单位:中国南方航空股份有限公司保卫部(空警三支队))

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