白云机场安检员帮高龄老太太寻家人-中国民航网

　　中国民航网 通讯员李尊焕、伍术丹 报道：2011年12月16日，在广州白云国际机场安检现场，一名70来岁的老太太与准备一同乘机的家人走散，最终在热心安检员的帮助下一家得以团聚。

　　当天下午5点钟左右，安检工作人员正在有序的进行着旅客乘机前的检查工作，当验证员对一位老人家的证件进行检查时，老人家左顾右盼，嘴里不停念叨着什么，验证员以为老人家不明乘机规定，于是主动指点她应如何进行检查、如何登机以及登机口的方向。但验证员向她讲解完后，老人家还是一副着急的样子。为了不影响验证工作的顺利进行，验证员将情况告诉开包员，希望开包员进一步了解老人家的难处帮其解决。经过开包员的了解得知，原来老人家与准备一起乘机回家的家人走散了，她希望安检员帮她寻找。首先，安检员询问她本人是否有手机以及家人的手机号码，但老人表示没有。接着安检员将老人引领到通道后面坐好，通过老人家登机牌所标明的登机口以及老人家所描述家人的穿着、面貌，决定去登机口寻找。刚到登机口安检员就看到两名旅客满脸急切，而且两名旅客与老人家的描述很相似，于是上前询问，最后确定是老人家的家人。在安检员的热心帮助下，一家人终于团聚并顺利登上了回家的飞机，一家人临走前紧紧握住安检员的手不住地说着“谢谢”。