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天津机场:老人儿童可申请特殊服务-中国民航网

hkxyedu.com 2011-12-27中国机场
  昨日(26日),天津滨海国际机场副总经理徐焕然做客天津新闻广播《公仆走进直播间》节目,关注天津机场服务。  南开区吴先生咨询残疾人或儿童单独乘机时如何在乘机前申请办理特殊旅客服务?  天津滨海国际机

  昨日(26日),天津滨海国际机场副总经理徐焕然做客天津新闻广播《公仆走进直播间》节目,关注天津机场服务。

  南开区吴先生咨询残疾人或儿童单独乘机时如何在乘机前申请办理特殊旅客服务?

  天津滨海国际机场负责人表示,旅客在购票时需要提出办理特殊旅客服务的申请,征得航空公司同意后方可承运。C17主任柜台是提供特殊旅客专属柜台,天津机场可以提供轮椅使用服务。针对有需要的团队残障旅客,航空公司及残疾人团体可通过电话提前预约,天津机场的服务员将可提供从值机柜台到登机口的全程服务。年满5周岁未满12周岁的单独乘机旅行的儿童可享受无缝衔接服务。

  同时,天津机场还设立专属候机区,不仅有专人服务,还提供有适合老人、儿童阅读的报刊、杂志,为老年旅客准备花镜,方便老年朋友阅读。更准备了画板、画笔、沙画等适合孩子们休闲游艺的物品,缓解候机时的孤独感。 (曲彤 宝祥)

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