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南宁机场春运工作准备就绪-中国民航网

hkxyedu.com 2012-01-07中国机场
  中国民航网 通讯员 詹喜才、宁有辉 报道:2012年春运工作将于1月8日正式开始,肩负广西首府空中交通运输的南宁吴圩国际机场(以下简称南宁机场)巳做好充分准备。机场公司成立了春运工作领导小组,组织召开了春运

  中国民航网 通讯员 詹喜才、宁有辉 报道:2012年春运工作将于1月8日正式开始,肩负广西首府空中交通运输的南宁吴圩国际机场(以下简称南宁机场)巳做好充分准备。机场公司成立了春运工作领导小组,组织召开了春运动员大会。公司领导紧紧围绕"安全、有序、便捷、优质"的春运工作目标,要求全体干部员工高度重视春运安全服务保障,将春运保障工作作为一项重要的政治任务,各部门相互沟通支持,确保空防安全和地面安全;重要岗位和一线各部门将坚持24小时值班制度,实行双岗制,为旅客出行提供及时温馨的服务。

  南宁机场公司领导强调:各保障部门要根据今年的春运特点,抓好生产运营、安全服务保障工作。春运期间使用的设备设施巳检查保养完毕,以保证设备、设施完好,落实了安全教育工作,检查了值班制度落实情况;工作场所环境卫生情况;空防安全、消防安全、用电安全措施情况等,对存在的安全隐患进行了排查整改,细化各项安全服务措施,完善应急处置预案;各部门将严格实执行节日值班制度,确保值班人员在岗在位,出现航班不正常以及其它特殊情况时,值班领导亲临一线。做好对旅客服务的细节工作,信息传递将准确及时,所有部门采取有力措施,加强熟悉不正常航班处置预案。对待旅客的急躁情绪灵活对待,妥善处理,避免出现群体事件。

  机场公安、安检、护卫等部门在春运期间进一步严格安全保卫措施,加强航空安保工作,安检巳调整好岗位安检人员,取消部分员工休假,开启所有安检通道,加强对旅客携带爆炸物、液态危险品乘机的检查力度。飞行区保障部门加强了飞行区管理,加大了围界和跑道道面的巡视检查力度,做好了跑道清扫及驱鸟工作。在春运期间还将加强气象观测预报、通信导航、飞机维修、低温、低云、低能见度、大风、大雨及冰冻灾害等复杂天气条件下的航班飞行不正常保障工作。

  乘机手续办理部门已备足员工开启所有值机柜台,特将国际值机柜台开放给国内乘机旅客办理手续,设手提小喇叭提醒不懂的旅客,派专人引导。确保机场问讯电话畅通,南宁机场问讯电话号码为:0771一20951232095160。

  在旅客服务方面,南宁机场加强了服务人员(特别是贵宾服务员)的语言、礼仪、服务技巧等方面的教肓培训,完善规范了候机楼内的引导标牌、标识。机场还组织青年志愿者在航班高峰期引导旅客办理乘机手续、回答咨询、维持秩序、帮助老、弱、病、残、孕旅客提拿行李等。面对春运安全保障工作点多、面广,任务重、要求高的特点,南宁机场全体员工将以积极的心态、勤奋的工作精神,全力确保春运期间机场运行安全、有序、畅通。

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