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浦东机场安检忙而不乱 温馨迎新年(图)-中国民航网

hkxyedu.com 2012-01-13中国机场
违禁品展示柜  中国民航网 通讯员卢琦 报道:1月8日,随着2012年度春运保障工作正式拉开帷幕,浦东国际机场客流飙升,候机楼内人头攒动。为了让旅客顺利出行过上个开心年,浦东机场安检出台多项措施,全力以赴做好

违禁品展示柜

  中国民航网 通讯员卢琦 报道:1月8日,随着2012年度春运保障工作正式拉开帷幕,浦东国际机场客流飙升,候机楼内人头攒动。为了让旅客顺利出行过上个开心年,浦东机场安检出台多项措施,全力以赴做好春运保障,努力营造安全、和谐、顺畅的检查环境。

  多措并举巧避高峰

  春运首日,浦东机场出发旅客已逾6.2万,比平时增长约16.7%;并呈现出持续上升的态势,特别是国内旅客,春运首周的单日最高出发量已超过3.4万。安检区域却忙而不乱。一名回黑龙江探亲的老乡指着待检区导流员说:"远远地就听到那个小伙子让我们旅客走人少的通道,这样一来,少排了很多'冤枉队',现在人看着挺多,速度倒是挺快的!"  

  春运客流高峰是客观存在的,如何尽量使旅客在高峰时少排队才是关键。浦东安检不仅安排佩戴扩音设备的导流员,根据各通道客流情况,平衡各通道待检旅客数量,减少无效等待;更引入世博勤务模式,预先与航空公司联系,了解客流高峰出现的时段,采取"安检通道N+1"、"区域联动互补"等措施,及时根据实际需要,调配工作人员,开足通道,减少旅客等待时间,履行浦东机场服务承诺。

  贴心服务彰显温情

  春运伊始,在浦东机场T2国际、国内值机区域各新设置了一个违禁、限制品展示柜。它以实物图片的形式,展示禁止旅客随身携带或托运的物品、禁止随身携带但可作为行李托运的物品、限量随身携带物品以及锂电池规定等,方便旅客在办理托运手续前,妥善处置相关物品,帮助旅客顺利通关。

  针对冬季穿厚鞋子、靴子旅客较多的特点,特意更新了脚凳,使旅客在接受脱鞋检查时能够感觉洁净舒适;身着红马甲的安检志愿者们热情为旅客答疑解惑;"温情360"品牌通道更为旅客准备了新年糖果,营造浓郁的节日氛围,让旅客们感受到温情、温馨的安检体验,使安检服务更加人性化,更富人情味。

  小贴士帮助顺利通关

  安检人员特别提醒:春节乃传统佳节,许多旅客会携带烟花、爆竹等。但根据规定,乘坐民航班机旅客不得随身携带或托运高升、鞭炮等易燃易爆物品,因此,请勿携带此类物品;同时,请携带好本人身份证件,并确认证件是否有效,避免因证件原因耽误登机,影响春节探亲或旅行;请提前来机场办理手续,避免延误班机。

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