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彭爱珍:81岁空姐给了我们哪些启示?

hkxyedu.com 2011-11-06行业资讯
  近日,上海浦东机场却迎来一位81岁空姐,让机场边检着实吃了一惊。(11月5日劳动报)  81岁空姐,在我们看来,简直"不可思议"。因为这个年龄,正是很多老人在家"含饴弄孙"。可是,这位81岁空姐,却还在高空淡定

  近日,上海浦东机场却迎来一位81岁空姐,让机场边检着实吃了一惊。(11月5日劳动报)

  81岁空姐,在我们看来,简直"不可思议"。因为这个年龄,正是很多老人在家"含饴弄孙"。可是,这位81岁空姐,却还在高空淡定地为他人提供服务。

  在我看来,81岁空姐的出现,也给了我们社会一些有益的启示。

  其一,老年人工作,不仅仅是为了钱。有人肯定会这样想,81岁还在做空姐,这样的老人工作肯定是为了钱。对此,笔者不敢苟同。现在很多老年人工作,钱不是他们最看重的。在工作中寻找一种快乐,寻找一种成就感,才是他们最真实的想法。拿这位81岁空姐来说,虽然早到了退休的年龄,却仍能为他人提供服务,以体现自己的社会价值,确实是一件很快乐的事。

  其二,有些服务性岗位,没有必要对老年人说"不"。据了解,该高龄高龄空乘生于1930年,是美联航公司内有名的"GRANDMAUA"(美联航祖母),年过八十仍坚持服务航班,工作热情丝毫不让于年轻人。由于当地法律以及价值观念的原因,欧美航空公司的航线上活跃着许多"40后"、"50后"乃至"30后"的"祖母级空姐",成为了航班上的一道特别的风景线。

  其三,只要有一颗真诚服务的心,年龄不是工作的"一道坎"。由此,我想起了这样一件事。说起门童,大部分人想到的是年轻帅哥,但在长沙市通程国际大酒店,却有一位年过六旬的老门童陆翥恒。他穿着燕尾服打着领结站在酒店门口,微笑着接待客人,一句句流利的"Good morning"、"May I help?you?"不时从他口中蹦出。

  原来,陆翥恒老先生曾是一名下岗工人,后几经辗转进入通程国际大酒店工作,成为一位园艺工。由于他笑容亲切,待人和蔼,2004年被任命为酒店的门童。从那以后,陆翥恒开始有意识地学习一些外语的日常用语,英语、日语、韩语、西班牙语,他如今会说四国的日常问候语。2006年两岸文化交流会期间,香港行政长官曾荫权入住通程国际大酒店,陆翥恒负责为曾荫权开门,下车后,曾荫权主动与他握手,并称赞他的笑容"有如春天般温暖"。老年人做门童,也能如此精彩,确实不简单!恐怕仅仅用"老当益壮"来形容和赞誉还是不够的。

  从81岁空姐到6旬门童,老年人开心工作的故事,确实给了我们社会上了一堂生动的职业教育课。

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