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空姐学习小语种 适应东航执飞日本航线需要

2015-10-21空姐新闻
空姐学习小语种 适应东航执飞日本航线需要图:日语培训课上2015年10月20日消息:据悉,为配合东航客舱一体化的推进,凸显京沪航线的优势,东航北京分公司客舱部各分部正在积

空姐学习小语种 适应东航执飞日本航线需要

图:日语培训课上

2015年10月20日消息:据悉,为配合东航客舱一体化的推进,凸显京沪航线的优势,东航北京分公司客舱部各分部正在积极推出沪语学习,同时还积极推动小语种课程的培训。以便更好地理解和掌握旅客的需求。

10月16日,东航北京客舱部乘务二分部组织新老空乘开展日语培训课程。此次培训是为了适应东航执飞日本航线的需要,提高旅客乘机舒适度体验。

本次日语课程由日语专业的乘务员主讲,就飞行工作中比较常用的简单会话进行解说。参与学习的不仅有刚加入东航的新乘务员,也有飞行多年的资深乘务员。学习从“您好”“欢迎您”等简单的问候语开始,让外国乘客能在东航飞机上有种宾至如归的感觉。同时,还学习介绍餐食种类、提供帮助等简单用语。虽然不是系统的语法学习,但乘务员们学得十分积极,氛围轻松融洽。

培训结束后,乘务员们都纷纷表示还有太多知识需要继续学习掌握,期待客舱部大家庭组织更多的课程,在不断的学习积累中完善自己。

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