图片 中航集团领导来国航客舱部检查创先争优工作

　　民航资源网2012年5月14日消息：5月10日，中国航空集团公司（China National Aviation Holding Company，简称“中航集团”）党组办主任季洪全一行来到客舱服务部检查指导“为民服务 创先争优”活动开展情况，中航集团团委副书记陈卫陪同检查。客舱部党委书记谷铁，总经理黄宗瑛以及各党总支书记参会。

　　观摩期间，检查组听取并观看了我部为民服务，创先争优的工作报告。客舱部党委书记谷铁在汇报中指出：客舱部在开展“为民服务 创新争优”工作以来，一直围绕“机关服务一线，一线服务旅客”的服务理念，开展了一系列察民情、访民意的工作，以个人走访、集体座谈、关注员工微博及论坛等多种形式了解员工心声，重点解答他们对薪酬改革、企业年金等问题的疑虑，正面宣传国航各项惠民政策，了解员工需求，努力为职工排忧解难，得到了员工的广泛好评和普遍认可。

　　在听取审查了我部为民服务创先争优活动的台账后，季洪全主任对我部为民服务创先争优工作给予了高度评价，认为客舱部活动精心设计谋划，领导高度重视，活动内容丰富，台账资料详实，惠民措施扎实。同时要求在活动开展过程中一定要认真查找不足，推动“为民服务创先争优”活动深入开展，真正将员工的利益放在首位，要在服务旅客、服务员工上有实实在在的举措，做出实实在在的成效，确保活动不留死角，持之以恒，不断引向深入，确保为民服务创先争优活动取得新的、更好的成绩。

　　（作者单位：中国国际航空股份有限公司客舱服务部）