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东航山东地服部行李查询员拾金不昧获得锦旗

hkxyedu 2012-05-18空中乘务
  民航资源网2012年5月18日消息:5月17日,旅客到青岛流亭国际机场候机楼东航值机区域送来一面锦旗并表扬信,表扬拾金不昧的中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简

  民航资源网2012年5月18日消息:5月17日,旅客到青岛流亭国际机场候机楼东航值机区域送来一面锦旗并表扬信,表扬拾金不昧的中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)山东分公司地面服务部行李查询马海龙和毕宝国。

  原来,5月5日,晚上8点多,旅客李先生乘坐FM9170航班由佳木斯到达青岛,因行李过多,不慎将手提包落在行李车上。行李查询的工作人员像往常一样送完所有旅客,在摆放行李车的时候,发现一个行李车上有一个手提包,包内装有银行信用卡、储蓄卡、各类证件,还有几份重要文件,一个苹果的超薄电脑。这时,行李提取区域已经没有旅客了,行李查询工作人员马海龙和毕宝国想到旅客丢了包肯定很着急,也许会回来找,就提着手提包在到达口等候,希望旅客能够回来取走自己的东西。十分钟过去了,毕宝国考虑到旅客可能是没发觉东西丢了,万一旅客是到外地的,可能就离开青岛了。就赶紧和其他同事打开手提包,通过包内文件电话,辗转联系到了旅客,这时旅客正在万分焦急,四处寻找自己的手提包。当时李先生行色匆匆,自己也不记得手提包到底丢在哪儿了,接到电话的时,他心情格外激动,因为包里面不但有自己的所有证件,还有数额相当大的现金。回到候机楼,看到马海龙和毕宝国提着手提包向他走来并与他核对包内物品,看到所有贵重物品和现金原封不动,失而复得的心情使李先生感激地无以言表。

  表扬信中写到,“你们让我知道,不是每个人都那么自私,冷漠,总有一些真诚、善良、美好永远存在!”“我真切的感受到了贵公司的工作人员拾金不昧的高尚品格以及热心滚烫、助人为乐的雷锋精神。”

  相关实体: 东航 青岛流亭机场

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