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图片 我们曾携手并肩——国航西南成都机场T2转场

hkxyedu 2012-09-05空中乘务
  图:T2办工作人员合影   民航资源网2012年9月4日消息:从一纸蓝图到巍然屹立,自2009年7月28日成都双流国际机场二号(T2)航站楼正式动工开建至今,整整3年的时间,T2航站楼已然从理想

我们曾携手并肩——国航西南成都机场T2转场

  图:T2办工作人员合影

  民航资源网2012年9月4日消息:从一纸蓝图到巍然屹立,自2009年7月28日成都双流国际机场二号(T2)航站楼正式动工开建至今,整整3年的时间,T2航站楼已然从理想变为现实。2012年7月28日起,T2航站楼投入试运行,中国国际航空股份有限公司(Air China Limited,简称“国航”)代理的深圳航、山东航、西藏航已转入T2航站楼。作为成都最大的基地航空公司,国航国内进出港航班也于8月9日04:00起,正式转入T2航站楼运行,开启成都枢纽建设的新篇章。

  看上去一天转场工作的呈现,实则凝聚着几百个日夜的用心准备,T2办公室和6个专项小组密切合作连续奋战,几千员工默默耕耘,全面推进219项转场工作。为打好转场战役,按照国航股份及分公司的整体工作部署和要求,遵循“领导重视、分工明确、主动协调、注重落实、关注细节、瞄准期限”的转场工作指导思想,公司于2010年3月专门成立了T2转场运行领导小组和T2航站楼规划运行办公室,明确了T2办的职责以及主要工作任务。

  T2 办成立不久,便接受了分公司下达的一项重要任务:确定国航将要使用的指廊,以便最大化地提高枢纽运行保障效率。T2办对各种方案进行了利弊分析,与总部职能部门进行了反复沟通,分公司陈志勇总经理亲自指导方案的论证工作,最终权衡利弊,确定国航选用F、G指廊。事实证明,F、G指廊最有利于降低设备消耗、提高保障效率、保证运行安全。随后,T2办又展开了选择两舱休息室场地的工作。为了利用此次转场契机全面提升高端旅客的服务水平,在分公司副总经理兼T2办主任杨文章的督导和亲自协调下,T2办认真测算需求,查勘多处休息室备选场地,与机场相关职能部门反复沟通,争取到了2200平方米场地建设国航两舱休息室,实现了国航成都高端服务标准的跨越式提升。

  700多个日夜,T2办副主任赵石坚、吴冰和周烨带领着大家从通过设计图纸上看T2布局,到还搭满脚手架的建筑现场看进程,一直到T2基本落成后到里面走流程,付出了很多努力与艰辛。“为了现场勘查、搞清流程、发现问题,我们几乎是走遍了T2的每一个角落。我们带着安全帽、换上旅游鞋穿梭于建筑现场,每次回来都是一腿泥。”T2办公室副主任周烨回想着两年多来的工作感慨万千。“成千上万的工作都要条条梳理落实,从流程设计到系统建设,从实地勘查到协商沟通,从标识摆放到两舱休息室的设计装修,每一项工作都需要统筹兼顾,齐头并进,没有优秀的团队,根本做不到。”

  “最忙碌的日子是从2012年7月13日开始的,为确保转场后人员设备的使用效率以及旅客、行李流程的顺畅,T2办的所有成员天天早出晚归,加班加点。”提到转场攻坚阶段的日子,T2办副主任吴冰回忆说。为组织参加几次重要的演练,T2办制定出8000余字的旅客服务演练细则。每次演练,小组成员都提前到场,为每个柜台配发登机牌、行李条,确定拉杆箱、轮椅数量,还要不断就广播、标识、设施设备等和机场方面反复沟通交流。“7月28日的对国航三家代理航空公司的试运行转场对于我们来说就是一场战役,我们要打好这场战役,成功走好第一步!”历经三次转场的许志山书记如是说。

  28日凌晨03:20,分公司总经理陈志勇、党委书记许志山、副总经理李云川、谢学林、刘政、杨文章及党委副书记李海洪带领各部门领导抵达T2现场进行工作指导。各生产单位工作人员严阵以待转场命令。通过各单位的竭力配合,国航西南分公司按照既定目标,成功地实现了国航系深圳航空、山东航空、西藏航空的T2试运行转场。紧跟着,T2办以及地面服务部相关工作人员便开始了每天巡视、观察,发现汇总各类问题,并与机场相关部门进行协调沟通,迅速完善、整改、修复所有问题,为确保国航正式转场时的安全、平稳、有序。国航西南分公司的领导更是多次深入现场督导设备、系统的调试以及高端值机区的准备情况,力求筹备工作的扎实与精细。

  8月9日清晨,晨曦下,国航的飞机整齐地停放在T2廊桥边,凤凰标识在晨光下熠熠生辉,那一刻,真为自己是国航人感到自豪。“我们真是非常激动,要知道国航在T2的顺利转场成为了成都枢纽建设上浓墨重彩的一笔,再苦再累,也值!”T2办最年长的员工杨利激动的说。

 

  T2大事记

  2009年7月28日 二号航站楼正式动工开建

  2010年3月22日 成立T2航站楼规划运行领导小组

  2010年8月22日 成都地铁二号航站楼站开工仪式举行

  2010年11月1日 举行二号航站楼中央大厅钢结构吊装仪式

  2011年3月21日 二号航站楼钢结构工程全部完工,并转入屋面和幕墙安装施工阶段

  2011年8月24日成立以陈志勇总经理和许志山书记任组长的T2航站楼转场运行领导小组

  2012年5月24日 二号航站楼工程通过竣工验收

  2012年6月12日 地面服务部完成了国航内部流程综合演练

  2012年6月14日 参加机场股份公司组织的第一次综合演练

  2012年7月20日 参加机场股份公司组织的第二次综合演练

  2012年7月19日 国航自建两舱休息室通过总部竣工验收

  2012年7月28日 国航代理航空公司投入转场试运行

  2012年8月9日  T2正式启用。国航全面转入T2航站楼。

 

  (作者单位:中国国际航空股份有限公司西南分公司地面服务部)

  相关实体: 国航

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