图片 春茶上市 东航西北乘务组邀您高空共品香茗
图1:东航西北乘务组高空邀请旅客品香茗 摄影:岳磊 民航资源网2012年4月26日消息:4月是春茶上市的季节,为给广大旅客提供贴心服务和温馨旅程,中国东方航空股份有限公司(China E
图1:东航西北乘务组高空邀请旅客品香茗 摄影:岳磊
民航资源网2012年4月26日消息:4月是春茶上市的季节,为给广大旅客提供贴心服务和温馨旅程,中国东方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,简称“东航”)西北分公司客舱服务部乘务四部于近日在MU2161航班上推出了“茶香四溢、东航邀您共品香茗”的品茗旅程。在春茶的清香馥郁中,全体旅客感受了如同香茗一样温馨的服务。活动开始后,乘务员担当“品茗大使”来到客舱中,为旅客们推广和普及健康茶饮的知识,让旅客们感到既新鲜又好奇。介绍完茶的知识,乘务组为旅客奉上精心准备的绿茶铁观音,红茶金骏眉,武夷岩茶大红袍,以及各种茶点。清新的茶香飘满客舱,香甜的茶点令人回味悠长,再加上乘务员们真诚的笑脸,旅客们纷纷表示这个旅途很有意义,并建议乘务组今后多搞一些这样的特色活动。一位头等舱的客人还兴致勃勃地跟乘务员探讨关于品茶的好处和茶艺技巧,以及中国茶道的博大精深,令乘务员也获益不少。
航程有限,真诚无限,东航西北客舱部将秉承“以客为尊、倾心服务”的理念,不断探索精准、精细、精致的服务内涵,为给广大旅客提供高品质的服务而不懈追求。
图2:东航西北乘务组为旅客精心准备了各种香茗和茶点 摄影:岳磊
(作者单位:中国东方航空股份有限公司西北分公司客舱服务部党群办)
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